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Smart Help

Smart Help soll Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung Ihrer Probleme helfen. Drücken Sie einfach die Taste HELP auf der Fernbedienung, um den Smart Help-Hub aufzurufen.

Smart Help ist in drei Komponenten unterteilt:

1. Top-Support-Lösungen
   1. 1. Fehlerbehebung
   2. 2. Systemsoftware-Aktualisierung
   3. 3. Selbstdiagnose
   4. 4. Internetverbindungssymptome
   5. 5. Symptome externer Geräte
   6. 6. Bild-/Tonsymptome
   7. 7. App-Updates
   
   
2. Verwendung des Fernsehers
   1. 8. Hilfe
   2. 9. Vorbereitungen
   3. 10. Vorstellung: Android TV
   4. 11. Fernsehen
   5. 12. Fernsehsendungen aufzeichnen
   6. 13. Verwenden des Fernsehgeräts zusammen mit anderen Geräten [zum Anschließen und Anzeigen des Inhalts]
   7. 14. Verwenden weiterer Funktionen mit Mobilgeräten
   8. 15. Anschließen an ein Netzwerk
   9. 16. Einstellungen


3. Fehlerbehebung und Systeminformationen
   1. 17. Kontakt und Support
   2. 18. Systeminformation
   3. 19. Signaldiagnosen
   4. 20. Netzwerkstatus anzeigen
   5. 21. Einstellungsliste Bild-/automatischer Bild-Modus
   6. 22. Privatsphäre

Wenn Sie weiterhin Probleme mit einem bestimmten Thema haben, versuchen Sie doch, nach einem Artikel in unserer EU Knowledge Base zu suchen. Sie können unter Verwendung der Länderauswahlseite auf unsere Support-Website zugreifen.

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