Garantie

Ihre Sony-Garantie: Überblick

Ihr Sony-Produkt muss repariert werden? Erfahren Sie, ob dies von der Garantie abgedeckt wird.

Allgemeine Garantie von Sony:

Diese gilt 2 Jahre lang für Produkte aus dem SERP Sortiment und 2 Jahre für andere Sony Produkte. Sie deckt Fernsehgeräte, Hi-Fi-Anlagen, Kameras, Autostereoanlagen und andere Audio-/Videogeräte ab.

Für manche andere Produkte wie Leuchten, Projektoren und Akkus gilt eine begrenzte Garantie. Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Garantiebedingungen von Sony.

Was die Garantie nicht abdeckt

Nicht abgedeckt sind Schäden durch:

  • Feuchtigkeit
  • Sturz
  • Blitz
  • unsachgemäße Nutzung
  • Regelmäßige Wartung und Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund von Verschleiß (z. B. Hintergrundbeleuchtung für LCD-Monitore)
  • Dauerhaftes Einbrennen von Bildern (Burn-in), das durch eine dauerhafte Projektion desselben Bildes oder derselben Bilder verursacht wird.

Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Garantiebedingungen von Sony .

Ihr Produkt wurde auf eine der genannten Arten beschädigt? Keine Sorge, Sie können Ihr Sony-Produkt trotzdem reparieren lassen - Sie müssen nur dafür bezahlen. Erfahren Sie mehr über Reparaturkosten und Ihre Optionen.