Was Sie sehen ist möglicherweise ein (oder mehrere) der mehr als 2.000.000 Punkten, aus denen ein LCD- bzw. OLED-Bildschirm besteht. Diese Punkte (auch bekannt als Pixel) können rot, grün, blau, weiß oder schwarz sein.

Die LCD- bzw. OLED-Bildschirme werden zur Sicherung eines hohen Betriebsstandards mit Hochpräzisionstechnik hergestellt. Es kann jedoch bei allen LCD- bzw. OLED-Bildschirmen unabhängig vom Hersteller eine kleine Anzahl an Pixeln geben, die ihre Farbe nicht ändern. Das ist ganz normal bei sämtlichen LCD- bzw. OLED-Bildschirmen aller Hersteller und ist typisch für die Technologie. Größtenteils bleiben diese Pixel auf dem Bildschirm, sind aber nur sichtbar, wenn ein ganz weißes oder ein ganz schwarzes Bild angezeigt werden. Bei normalen Anzeigebedingungen sollten sie nicht zu erkennen sein.

Falls Sie von diesem Problem betroffen sind und befürchten, dass die Anzahl oder Anordnung der Pixel sich negativ auf Ihr Seherlebnis auswirken könnten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Hinweise:

• Einige Pixel können als tot oder defekt erscheinen, wenn der Bildschirm verschmutzt ist. Reinigen Sie den Bildschirm sorgfältig mit einem weichen, trockenen Tuch, um überprüfen zu können, ob wirklich ein totes oder defektes Pixel die Ursache für das Problem ist, oder ob es nur durch Schmutz oder Staub verursacht wird.
• Manchmal korrigieren sich diese toten oder defekten Pixel im Laufe der Zeit selbst.