Haben Sie das schon ausprobiert?

Wenn Sie Ihr Xperia Gerät neu starten, werden alle geöffneten Apps geschlossen. Das sorgt für einen schnelleren und reibungsloseren Betrieb und mehr verfügbaren Speicher.

So starten Sie das Gerät neu:
1. Halten Sie die Ein/Aus-Taste lang gedrückt.
2. Tippen Sie im daraufhin anzeigten Menü auf Neu starten.

Wenn der Neustart des Geräts das Problem nicht behebt, versuchen Sie Folgendes: